Martine Maudonnet : « voyage au pays des services publics »
Certains services publiques n’ont pas formé leur personnel à l’accueil de tout public (y compris troubles cognitifs). L’accessibilité c’est aussi l’accueil.
Certains services publiques n’ont pas formé leur personnel à l’accueil de tout public (y compris troubles cognitifs). L’accessibilité c’est aussi l’accueil.
